原標題：全力筑強“在德州、辦德好”服務品牌——訪市行政審批服務局黨組書記、局長李紀三

□本報記者鄧靜 本報通訊員楊鵬

“行政審批和政務服務系統處在營商環(huán)境的最前沿，服務企業(yè)最直接，聯系群眾最密切。市行政審批服務局將認真貫徹落實市委、市政府工作要求，關注社會所需所盼，在破解發(fā)展難題上攻堅突破，在探索服務模式上勇于創(chuàng)新，干字當頭，奮勇爭先，用改革‘關鍵一招’交出利企便民優(yōu)異答卷，全力筑強‘在德州、辦德好’服務品牌?！笔行姓徟站贮h組書記、局長李紀三說。

以系統思維凝聚改革合力。注重系統集成，堅持以全局觀念和系統思維謀劃推進，加強“高效辦成一件事”應用場景設計，推動各領域各方面改革舉措同向發(fā)力、形成合力。在確保國家和省政府部署的“高效辦成一件事”重點事項落實落地的基礎上，結合德州實際，接續(xù)推出一批高頻、面廣的“一件事”主題服務場景，有效覆蓋企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段，大幅提升政務服務效能。深化政務服務增值化改革，統籌行業(yè)協會、市場化專業(yè)服務機構和工信、司法、金融、人力、住建、科技、商務等部門涉企服務資源，持續(xù)為企業(yè)提供優(yōu)質衍生服務。

以問題導向再造審批流程。堅持“企業(yè)群眾最急切什么、最期盼什么，改革就推進什么、解決什么”思路，將改革精準對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。針對新領域新業(yè)態(tài)注冊登記等，開展經營主體集中注冊地備案改革，申請人只需提交與備案地址產權方簽訂的入駐協議或租賃合同等材料，即可辦理住所登記手續(xù)。針對基層服務能力弱化難題，加強“1530”（主城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘）政務服務圈建設，新建一批特色鮮明的政務服務驛站，實現“重點園區(qū)全覆蓋、商圈樓宇有服務、銀行郵政有合作”，將優(yōu)質服務送到群眾身邊。針對線上線下服務融合難題，優(yōu)化市一體化政務服務平臺功能，加強公共應用支撐體系建設，應用自然語言大模型等技術，健全系統“全渠道輔助申報、AI審批辦件處理”功能，實現智能填、智能審、智能辦。

以群眾視角優(yōu)化辦事體驗。把群眾獲得感作為改革標尺，實現服務增溫、審批提速。持續(xù)推行“信用+承諾+容缺”三聯動極簡辦審批模式，全面提升審批服務質效，激發(fā)市場主體活力。強化與黃河流域沿線城市、京津冀協同發(fā)展城市、省會經濟圈城市等政務服務協同合作，聚焦企業(yè)跨區(qū)域經營和群眾異地辦事需求，推出更多企業(yè)群眾關注度高、辦件量大的通辦事項。完善國際化政務服務專區(qū)建設，為涉外企業(yè)群眾提供咨詢、引導、辦理等一體化服務。開展“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”等活動，邀請人大代表、政協委員體驗政務服務，推動服務流程優(yōu)化、體驗提升。