德州新聞網(wǎng)訊(李龍)8月27日,德州市政郵合作“居家辦”簽約儀式舉行,區(qū)行政審批部與郵政分公司在開發(fā)區(qū)分會場簽署合作協(xié)議。此舉旨在進一步推進政務服務向基層延伸,重點解決老年人、病殘人員等行動不便人群辦事難的問題,打造“群眾點單、郵政跑單、中心做單、政府買單”的“居家辦”服務模式。
協(xié)議簽署當天,我區(qū)即通過“居家辦”服務模式順利辦理了一項殘疾證申辦業(yè)務。該業(yè)務為全市首個“居家辦”服務業(yè)務,標志著“居家辦”服務在我市正式展開。
推行政郵合作“居家辦”服務模式,旨在借力市場資源,通過“群眾點單、郵政跑單、中心做單、政府買單”,縮短政務服務半徑,重點解決老年人、病殘人員等行動不便人群辦事難問題,使其足不出戶辦成事,打通服務群眾“最后一米”。首批推出營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、殘疾證等82項高頻審批事項和便民服務項目,形成服務清單,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)郵政網(wǎng)點的全覆蓋。群眾可通過12345熱線提出“居家辦”申請,盡享“就近辦”和“居家辦”兩種貼心服務。
今后,區(qū)行政審批部將結(jié)合我區(qū)工作實際,持續(xù)探索擴大“居家辦”服務范圍,形成“政郵合作”個性清單,制定辦事指南,對郵政服務專員進行業(yè)務培訓考核,并頒發(fā)資格證書,確保我區(qū)居家辦服務模式“辦得好”,政務服務品牌“叫得響”。